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DISEÑO DE ESTRATEGIAS COMERCIALES PARA REPOSICIONAR LOS QUIOSCOS DE LA ASOCIACION DE COMIDA RAPIDA AL PASO DEL PARQUE PIÑATA EN LA CIUDAD DE COBIJA
(2019) DAMARIS RUTH JUSTINIANO (TG-ICOM/ACEF.0030)
Viendo la falta de lugares para poder compartir ya sea en familia o con amigos de comidas o refrescos al aire libre en lugares de esparcimiento sano en nuestra Ciudad de Cobija, es que se ve la necesidad de un reordenamiento y reposicionamiento de la plaza de comida rápida de los quioscos del parque Piñata, para así darse a conocer de una forma más amplia y eficaz a través de los medios tradicionales y las redes sociales, como también mejorar tanto en la atención como en los ambientes, para lograr la fidelización de los consumidores y poder captar mayor número de clientela. Viendo como problema principal la falta de capacitación del personal de atención directa al consumidor, además de la mala distribución y organización de los ambientes es que nace la idea de este proyecto. El alcance de la investigación es descriptivo ya que se hará un estudio de mercado para ver la situación actual en la que se encuentra y poder así determinar las oportunidades que se nos presenten. Como conclusión se ve que es muy necesario la ejecución de estrategias comerciales para poder mejorar el nivel de ingresos de los propietarios de los quioscos de comida rápida “al paso” del parque piñata.