CALIDAD DE ATENCIÓN DEL PARTO Y DEL RECIEN NACIDO DEL HOSPITAL INTEGRAL COMUNITARIO DE PUERTO RICO DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE DEL AÑO 2020

Abstract

La atención del parto centrada en el paciente abre una nueva perspectiva para mejorar la calidad de atención de los pacientes. Existen desde hace un par de décadas muchos esfuerzos por lograr este anhelo. Desde la publicación del libro ‘Errar es humano’, ha habido múltiples esfuerzos por evitar el evento adverso en el paciente. En ese sentido, el reto es cómo cumplir este objetivo, sabiendo que el proceso de atención del trabajo de parto es uno en los que más eventos adversos reporta. Basados en recomendaciones de la OMS, se plantea un enfoque que consiste en: a) Sistemas de salud: siendo la cultura de seguridad un hito importante para lograr las metas, que involucra cambios en la organización, es uno de los puntos más álgidos por resolver; b) Profesionales sanitarios: no solo involucra al médico sino a la organización sanitaria, desde un enfoque médico; las personas deberán no solamente tener formación médica, sino especializada y en constante actualización, siendo los retos diferentes si se trata de un personal en formación o de un médico especialista. Existen actualmente formas de cómo lograrlo. Además, se tendrá que romper con los mitos de la atención obstétrica, la cual debe ser basada en evidencias; c) Familia y comunidad: el componente emocional que brinda la familia siempre es una columna fundamental. Sinergizando estos lineamientos, se puede enfocar mejor la atención del parto centrada en la persona