DESEMPEÑO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DIGITAL EN EL PROCESO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE EN EL ÁREA DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANÍSTICAS, GESTIÓN 2024

Abstract

La presente tesis centra su atención en el desempeño de las Tecnologías de Información y Comunicación digital en el proceso enseñanza-aprendizaje en el Área de Ciencias Sociales y Humanísticas, durante la gestión 2024; específicamente en las carreras de Trabajo Social, Ciencias de la Comunicación Social y Psicología. Trabajo de grado que, dentro de su procedimiento, aplicó tres técnicas de recolección de información: la observación que se enfocó en los ambientes o aulas, los equipos y servicios de internet; la entrevista dirigida a administrativos y docentes; la encuesta aplicada exclusivamente a estudiantes. Es sí que el objetivo de este trabajo de grado se centra en el análisis del desempeño de las Tecnologías de Información y Comunicación digital en el proceso de enseñanza-aprendizaje en el Área de Ciencias Sociales y Humanísticas, durante la gestión 2024; para lo cual se identifican las plataformas y aplicaciones de internet que utilizan docentes y estudiantes; además, se caracterizan las ventajas y desventajas de las TIC’s desde el punto de vista académico; por último, se describen las condiciones de eficacia y eficiencia de las TIC´s que el ACSyH brinda a docentes y estudiantes. Dentro de sus conclusiones más sobresalientes es que el ACSyH cuenta con equipos tecnológicos en todas las aulas, donde desarrollan actividades académicas, es decir, computadora, data show. Además, que cuenta con material tecnológico, como: cámaras, micrófonos, parlantes y drones; elementos que contribuyen a la cualificación profesionales de los futuros profesionales. Sin embargo, tiene limitaciones en la tecnología inmaterial o intangible, es decir, en el acceso al servicio de internet, puesto que solo tres ambientes especializados cuentan con este servicio, la biblioteca, el laboratorio de computación y el centro de prácticas, pero, no así las aulas. Evidentemente esto dificulta la producción de conocimiento, por las limitaciones de acceso a la información.