EMPRESAS EMBOTELLADORAS DE AGUA Y LOS PARÁMETROS DE DIFUSIÓN INFORMATIVA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DIGITAL DE LA CIUDAD DE COBIJA EN LA GESTIÓN 2023

Abstract

El presente trabajo de grado se enfoca en el modelo de comunicación organizacional externa de las empresas embotelladoras de agua en la ciudad de Cobija, durante la gestión 2023, específicamente en los meses de marzo y abril. El de trabajo de investigación toma en cuenta cinco empresas asentadas en la ciudad de Cobija, donde se identifican las formas de difusión de sus productos, fortalezas y debilidades, por ello, se realiza una propuesta que implica a medios comunicativos digitales, que tiene gran trascendencia en internet, oferta que obedece a diferentes necesidades comunicativas de estas empresas. Por su parte, el objetivo que guía esta tesis de grado se centra en determinar los parámetros de difusión informativa que utilizan las empresas embotelladoras de agua de la ciudad de Cobija, esto, implica la descripción de las características comunicacional y situacional de las empresas de agua, tomando en cuenta los medios digitales más utilizados por la población de la urbe. Consecuentemente, se realizan las recomendaciones correspondientes al personal administrativo de la empresa, la presente investigación identifica la falta de conocimientos sobre estrategias comunicacionales para consolidar la imagen corporativa de la empresa, y mejora de contenidos dirigidos a su población meta. Hay que remarcar que existen diferentes tipos de audiencias entre consumidores y potenciales clientes, por lo que el tratamiento informativo para cada uno de ellos es diferenciado.