ESTRATEGIA DE MARKETING PARA LA PROMOCIÓN DE LA BIBLIOTECA DE ACEF MEDIANTE LA UTILIZACION DE LA RED SOCIAL FACEBOOK

Abstract

En presente Trabajo Dirigido consiste en la promoción de la biblioteca de ACEF mediante la utilización de la red social Facebook, como herramienta de marketing orientada a resolver un problema detectado. El trabajo se realiza en la biblioteca especializada del Área de Ciencias Económicas y Financieras de la Universidad Amazónica de Pando, ubicada en el Campus Universitario, Av. Las Palmas S/N en el Municipio de Cobija. El trabajo consiste en diseñar una página en la red social Facebook para promocionar a la biblioteca, por medio de publicaciones dirigidas a hacer conocer los servicios y beneficios que ofrece la misma a los estudiantes y docentes de A.C.E.F. para lograr que el grado de conocimiento de estudiantes y docentes de los servicios y beneficios que ofrece la biblioteca aumente con la promoción realizada en la página creada en Facebook. Para lograr tal empresa se hace una breve exposición a manera de introducción de los antecedentes de la Biblioteca de ACEF, y gracias al diagnóstico realizado, se identifican ciertas falencias, como la falta de utilización de herramientas de la web 2.0 que frena la posibilidad de promocionar los servicios que la misma ofrece. Se justifica el porqué de la importancia del uso de las herramientas de la web 2.0 en una biblioteca y qué se debe hacer para erradicar la falencia detectada en la biblioteca de ACEF y cómo. Se explica en qué consiste la propuesta y se plantean los objetivos (General y específicos) que son la guía para obtener un resultado positivo en este Trabajo Dirigido, con beneficios, tanto para la biblioteca, como para los estudiantes y docentes de A.C.E.F., como también para la comunidad en su conjunto. Se expone de manera sucinta los aspectos teóricos y metodológicos del Trabajo y por último, se elaboran las conclusiones y recomendaciones. El trabajo desarrollado cumplió un cronograma donde se establecieron los tiempos y las actividades que se desarrollaron para llevar adelante esta estrategia de marketing.