PROPUESTA: HERRAMIENTAS DEL PROCESO DE CONTROL ADMINISTRATIVO PARA EL CENTRO DE SALUD SANTA CLARA DE LA CIUDAD DE COBIJA

Abstract

El presente Trabajo Dirigido se denominó Propuesta: Herramientas del proceso de control administrativo para el Centro de Salud Santa Clara de la Ciudad de Cobija. Por lo cual se planteó la siguiente pregunta de investigación ¿Qué herramientas administrativas permitirán evaluar y mejorar el Proceso de control en el Centro de Salud Santa Clara de la Ciudad de Cobija? Teniendo como objetivo general Proponer Herramientas del proceso control administrativo en el Centro de Salud Santa Clara de la Ciudad de Cobija, que mejoren la administración de manera eficiente y eficaz. Contando con tres objetivos específicos; Realizar el Diagnóstico situacional en el Centro de Salud Santa Clara, Identificar las herramientas que van a mejorar el Proceso de Control Administrativo, Determinar la herramienta del proceso de control administrativo que permitirá mejorar la administración en la institución. Se aplico la siguiente metodología, el tipo de investigación descriptivo, con un enfoque cualitativo, el método de investigación descriptivo y analítico, la técnica de investigación de la observación con su instrumento la guía de observación, la entrevista con su instrumento la guía de entrevista y la encuesta estructurada con su instrumento el cuestionario y además la técnica de investigación de la documentación con su instrumento las fichas de trabajo. Llegando a la conclusión la necesidad de realizar la socialización de las herramientas administrativas utilizadas para la atención de pacientes y de los procesos contables.