PROPUESTA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING PARA LOS SERVICIOS DE SEDEGES - PANDO

Abstract

La institución de SEDEGES Pando se dedica a la prevención, protección y atención integral de las familias bolivianas, por ende, a las familias de la ciudad de Cobija y del departamento de Pando, con el presente Trabajo dirigido se pudo identificar el problema que posee dicha institución, no tiene una base de datos actualizada y por consiguiente no existe un manejo adecuado y ordenado de su documentación de todos los servicios en este sentido los beneficios que ofrece al departamento de Pando. El objetivo general en el actual documento: Elaborar una propuesta de un Sistema de Información de Marketing para los Servicios de SEDEGES -Pando, con la finalidad de lograr un buen manejo de la información haciendo uso de procesos establecidos que tienen una entrada y una salida dentro del diseño del flujograma general para los servicios, y de esta manera pueda existir una buena toma de decisiones por parte de la dirección. Al desarrollar el SIM se tomó en cuenta sus cuatro componentes: El análisis de información, datos internos, investigación de marketing e información estratégica de marketing, los cuales ayudarán a un mejor movimiento de información de los servicios de SEDEGES con la única finalidad de que exista una buena toma de decisiones y lograr mayor eficacia laboral dentro de la institución. En conclusión, se logró elaborar un Sistema de Información de Marketing para los servicios de Centro Acogida de Niño, Niña y Adolescente, Centro Acogida del Adulto Mayor, CODEPEDIS, Centro de Rehabilitación MIKY MAIA, Centro Día del Adulto mayor Cobija, Centro Día del Adulto mayor Porvenir, Centro de Reintegración y orientación Para adolescentes con responsabilidad Penal de SEDEGES Pando.