PROPUESTAS DE ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS PARA OPTIMIZAR EL TRABAJO EN EQUIPO EN LAS SUCURSALES DE LA EMPRESA PIL ANDINA, REGIONAL PANDO

Abstract

El presente proyecto titulado: Propuestas de estrategias y técnicas para optimizar el trabajo en equipo en las sucursales de la empresa Pil Andina, regional Pando, tiene como objetivo principal proponer estrategias y técnicas para la optimización del trabajo en equipo en las sucursales de Pil Andina, regional Pando. La pregunta científica que guió la investigación fue: ¿Qué estrategias y técnicas pueden optimizar el trabajo en equipo en las sucursales de Pil Andina, regional Pando? La metodología se compuso por el tipo de investigación descriptivo, con un enfoque cualitativo y el uso de los métodos inductivo y descriptivo. Las técnicas de investigación utilizadas incluyeron la documentación y la entrevista. Entre las principales conclusiones, el diagnóstico inicial evidenció disparidades en la percepción de los colaboradores sobre la cooperación y el compromiso en el equipo. Aunque algunos expresaron actitudes positivas y una buena relación con la jefatura, se identificó una falta de cohesión grupal y una comunicación deficiente que impactan negativamente en el rendimiento colectivo. Se detectaron seis problemas críticos: falta de cohesión, comunicación ineficaz, roles ambiguos, ausencia de liderazgo efectivo, baja retroalimentación y falta de reconocimiento. Estos problemas han generado un ambiente de desconfianza y desinterés, afectando la productividad. Para abordarlos, se formularon tres estrategias: mejorar la comunicación, clarificar roles y responsabilidades, y fomentar el reconocimiento formal. Aplicando estas intervenciones de manera estructurada, se busca mejorar la colaboración y reducir al mínimo los conflictos laborales, promoviendo un entorno de trabajo más armónico y eficiente.