PROPUESTA DE CREACIÓN DE UNA UNIDAD DE COMUNICACIÓN PARA CÁRITAS PANDO EN LA GESTIÓN 2023

Abstract

En el contexto actual de la pastoral social Cáritas Pando, una institución sin fines de lucro que brinda ayuda humanitaria y social comprometida con el bienestar de la comunidad en el departamento de Pando, se identificó una necesidad crucial: la implementación de una unidad de comunicación. Esta iniciativa surgió como respuesta a las limitaciones existentes en la difusión de las actividades y logros de la institución, tanto a nivel interno como externo, el objeto de estudio de esta propuesta se centra en la creación de esta unidad de comunicación y su importancia radica en su capacidad para optimizar la visibilidad y el impacto de Cáritas Pando en la comunidad. La investigación se destacó por su enfoque sistemático, basado en entrevistas a representantes clave de la institución. Estas entrevistas permitieron identificar áreas críticas de mejora en la estrategia de comunicación, incluyendo la falta de visibilidad, la necesidad de una narrativa coherente, la subutilización de plataformas digitales y la carencia de un enfoque estratégico para involucrar a donantes y colaboradores potenciales. La metodología que se propuso abarca la creación de una unidad de comunicación que coordinará todas las iniciativas comunicativas de Cáritas Pando. Esta unidad se centrará en la difusión de resultados y logros, la promoción de temáticas relevantes, el establecimiento de canales de comunicación efectivos, la medición de resultados, evaluación de impacto, y la mejora de las relaciones interinstitucionales para la captación de recursos. Los resultados propuestos incluyen la mejora sustancial en la visibilidad de las actividades de Cáritas Pando, el fortalecimiento de las relaciones con la comunidad y otras instituciones, y la capacidad de atraer recursos necesarios para impulsar proyectos humanitarios y sociales en el departamento de Pando.