MEJORAR LAS ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS DE LOS RECURSOS HUMANOS DEL COLEGIO EDUCATIVO MARIA AUXILIADORA S.R.L. PARA PRESTAR UN SERVICIO DE CALIDAD

Abstract

La Educación es uno de los pilares fundamentales de un país por lo que en Bolivia en base a las políticas públicas planteadas a partir la aplicación de la Ley 070 de Avelino Siñani y Elizardo Pérez se pretende responder de una manera eficiente al contexto social en la formación educativa. Por lo que la Gestión Educativa , “es vista como un conjunto de procesos teórico-prácticos integrados horizontal y verticalmente dentro del sistema educativo, para cumplir los mandatos formales, en donde la gestión debe ser entendida como una nueva forma de comprender y conducir la organización escolar” (Vargas, 2008). El presente trabajo dirigido tuvo como objetivo general mejorar las estrategias administrativas de los recursos humanos de la Unidad educativa María Auxiliadora S.R.L, para prestar un servicio de calidad, planteándose tres objetivos específicos el de realizar un diagnóstico de la administración de los recursos humanos, elaborar estrategias administrativas en base del diagnóstico e implementar las estrategias administrativas elaboradas. La metodología que se aplicó comprendió cinco etapas preparatoria, exploratoria, interpretativa, constructiva y ejecutoria. En base al diagnóstico realizado se han identificado debilidades en dos aspectos importantes siendo el primero la inexistencia de instrumentos de gestión administrativa como el reglamento interno, manual de funciones, formularios administrativos para los padres de familia y el segundo aspecto está relacionado al clima laboral organizacional el potencial humano, diseño organizacional y la cultura organizacional que inciden en la gestión educativa con calidad. Por lo que se ha elaborado estrategias administrativas y han sido ejecutadas siguiendo el cronograma y los objetivos planteados en el plan de estrategias administrativas realizando la evaluación, el compromiso del plantel docente y administrativo como de la dirección que han permitido alcanzar lo trazado.