PROMOCIÓN DEL MUSEO DE HISTORIA NATURAL PEDRO VILLALOBOS DE LA UNIVERSIDAD AMAZÓNICA DE PANDO POR MEDIO DE REDES SOCIALES, FACEBOOK E INSTAGRAM

Abstract

El rápido avance de la tecnología, especialmente el internet y las redes sociales, ha transformado radicalmente la forma en que nos comunicamos. En respuesta a estos cambios, el campo de la promoción y el marketing ha tenido que adaptarse y desarrollar estrategias para aprovechar los nuevos medios de comunicación. En este proyecto de grado, se plantea diseñar y promocionar el Museo de Historia Natural Pedro Villalobos utilizando las plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram, con el objetivo de fortalecer los servicios que ofrece la institución como museo. Para lograr este propósito, se llevó a cabo un estudio y descriptivo analítico positivo con un enfoque cualitativo. La recolección de datos se realizó mediante fuentes documentales, así como a través de observaciones y entrevistas con el personal y los visitantes del museo. La propuesta se fundamenta en la teoría de los dos pasos de Paul Lazarfeld y Elihu Katz, que postula que un líder de opinión puede influir en un segmento específico de la población al transmitir información relevante. En el caso, los usuarios activos en las redes sociales asumen el papel de líderes de opinión. Además, que emplea la teoría de los usos y gratificaciones de Elihu Katz, Jay G. Blumer y Michael Gurevitch, que considera al receptor como un individuo con la capacidad de seleccionar la información que necesita y que le brinda satisfacción, en lugar de ser un receptor pasivo. En consonancia con esta teoría, se implementó una estrategia de marketing de contenidos. Este proyecto tiene como objetivo principal aprovechar el potencial de las redes sociales, como Facebook e Instagram, para promover el Museo de Historia Natural Pedro Villalobos y fortalecer la comunicación y los servicios que ofrece la institución. Al utilizar estas plataformas, se busca establecer una conexión más personalizada con el público objetivo del museo, generando contenidos relevante y atractivo que les permita satisfacer sus necesidades informativas y de entretenimiento. Se espera que esta iniciativa contribuya al crecimiento y desarrollo continuo del Museo de Historia Natural Pedro Villalobos en el entorno digital y en la comunidad en general.