PROYECTO DE GRADO

Browse

Now showing 1 - 1 of 1

DISEÑO DE VENTAJAS COMPETITIVAS QUE PERMITAN INCREMENTAR LA AFLUENCIA DE CLIENTES EN EL HOTEL ASAI DE LA CIUDAD DE COBIJA
(2019) ANGELA DURAN VILLAMOR (PG-ADM_ACEF.0154)
El Hotel Asaí, es una empresa dedicada, al rubro hotelero en la ciudad de Cobija del departamento Pando, brindando diferentes tipos de servicio a las personas que vistan el hotel. En los últimos años ha sufrido una notoria disminución de ventas atribuible a la concurrencia de muchos factores, que es el objeto de estudio del presente trabajo de investigación. A partir del análisis de los resultados del diagnóstico situacional tanto externo como interno y el comportamiento de la interrelación de las herramientas administrativas aplicadas en el presente estudio de investigación se identifican las principales causas y efectos de la variación negativa en la baja afluencia de clientes en el Hotel Asaí y su incidencia sobre los niveles de rentabilidad de la empresa. Seguidamente se identifica y propone diseños de ventaja competitivas que ayuden al incremento de afluencia de visitas al hotel. para revertir el escenario descrito, mediante estos diseños de ventajas competitivas y mejoramientos administrativos planteados Finalmente, se concluye con la recomendación de la aplicación de los diseños de ventaja competitiva propuestas, para contrarrestar la problemática actual que tiene el hotel.